Conditions Générales de Vente

Le site de vente en ligne www.sneakersavenue.fr est géré par la société [Nom de votre société], au capital social de [montant] €, dont le siège social est situé [adresse], immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de [ville] sous le numéro [SIRET].

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de sneakers pour homme, femme et enfant réalisées sur le site www.sneakersavenue.fr auprès de toute personne physique ou morale, ci-après dénommée le « Client ». Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 1 – Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies illustrent les produits vendus ; de légères variations de coloris peuvent apparaître selon l'affichage de votre écran. Les marques mentionnées (Nike, Adidas, New Balance, Converse, Vans, Puma, Asics, Hoka, On, Salomon, Karhu, Reebok) sont des marques déposées appartenant à leurs propriétaires respectifs ; leur présence sur le site ne constitue ni partenariat ni affiliation, sauf mention contraire.

Article 2 – Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison qui sont précisés avant la validation définitive de la commande. [Nom de votre société] se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant sur la confirmation de commande est celui applicable au Client.

Article 3 – Commande

Le Client sélectionne les produits de son choix, les ajoute à son panier, puis valide sa commande après avoir vérifié le détail et le prix total. La commande n'est définitive qu'après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé au Client.

Article 4 – Paiement

Le paiement s'effectue en ligne, de façon sécurisée, via les moyens de paiement proposés sur le site (carte bancaire et autres moyens actifs au moment de la commande). Les données bancaires transitent de manière chiffrée et ne sont pas conservées par [Nom de votre société].

Article 5 – Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de sa commande, dans les délais annoncés sur la fiche produit ou lors du tunnel de commande. En cas de retard significatif, le Client en est informé par e-mail. Le Client est tenu de vérifier l'état du colis à la réception et de signaler toute anomalie au transporteur.

Article 6 – Droit de rétractation

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours francs à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité, à l'exception des frais de retour. Le formulaire de rétractation est disponible sur la page Formulaire de rétractation. Les articles doivent être retournés neufs, non portés et dans leur emballage d'origine.

Article 7 – Remboursement

[Nom de votre société] procède au remboursement de la commande (produit et frais de livraison initiaux) dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception du produit retourné ou de la preuve d'expédition, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

Article 8 – Garanties légales

Tous les produits vendus sur le site bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil), sans coût supplémentaire pour le Client.

Article 9 – Responsabilité

[Nom de votre société] ne saurait être tenue responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure, de rupture de stock imprévue ou de faute du Client.

Article 10 – Données personnelles

Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

Article 11 – Litiges et médiation

En cas de litige, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. À défaut de règlement amiable, les tribunaux français compétents seront seuls compétents. Les présentes CGV sont soumises au droit français.